Garantiezeitraum
Wir bieten eine 15-monatige Premium-Garantie auf alle unsere gebrauchten PCs.
Garantieumfang
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler sowie Funktionsmängel ab, die während des normalen Gebrauchs auftreten. Da es sich um gebrauchte PCs handelt, sind kleinere Gebrauchsspuren und Abnutzungen nicht abgedeckt, es sei denn, sie führen zu einem Funktionsausfall.
Ausschlüsse
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle, Wasserschäden, normale Abnutzung und Verschleiß. Die Garantie erlischt, wenn das Gerät durch den Kunden oder Dritte modifiziert oder repariert wurde.
Garantiereparatur oder -austausch
Im Garantiefall bieten wir nach unserer Wahl entweder eine Reparatur, einen Austausch gegen ein gleichwertiges Gerät, oder eine teilweise Rückerstattung an.
Vorgehen im Garantiefall
Um einen Garantiefall zu melden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Halten Sie den Originalkaufbeleg bereit. Wir werden Sie durch die weiteren Schritte leiten, einschließlich der Rücksendung des Geräts.
Kostenübernahme
Die Kosten für den Versand im Garantiefall trägt der Kunde. Bei berechtigten Garantiefällen übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung nach der Reparatur oder den Austausch.
Garantieerweiterung
Sie können Ihre Garantie optional um weitere 12 Monate (27 Monate Gesamtgarantie für €24,90) oder um 24 Monate (39 Monate Gesamtgarantie für €59,90) verlängern. Die Verlängerung kann nur beim ursprünglichen Kauf erworben werden.
Nachweis der Garantie
Der Originalkaufbeleg dient als Nachweis der Garantie und muss aufbewahrt werden.
Begrenzte Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts. Für indirekte oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.