Rückgabezeitraum
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Rücksendekosten
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Bedingungen für Rückgabe
Die Artikel müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie versendet wurden. Leichte Gebrauchsspuren sind bei Gebrauchtware zulässig, jedoch dürfen keine zusätzlichen Schäden oder übermäßiger Verschleiß vorhanden sein, der über den beschriebenen Zustand hinausgeht.
Ausnahmen
Softwareprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Umtausch
Ein Umtausch ist möglich, sofern der Artikel in einem ähnlichen Zustand wie beim Kauf zurückgegeben wird. Bei gebrauchten Artikeln sind leichte Gebrauchsspuren akzeptabel, aber der Zustand darf sich nicht wesentlich verschlechtern. Der Umtausch hängt von der Verfügbarkeit des Ersatzartikels ab.
Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die Details des Artikels an, den Sie zurücksenden oder umtauschen möchten. Wir senden Ihnen anschließend weitere Anweisungen und gegebenenfalls ein Rücksendeetikett. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt, es sei denn, der Artikel war bei Erhalt beschädigt oder fehlerhaft.